سياسة الاسترجاع والاستبدال
نقبل إرجاع أو استبدال المنتجات المعيبة أو التالفة فقط.
يرجى فحص المنتجات، وخاصة اللحوم والذبائح، عند الاستلام بحضور المندوب. إذا ظهر عيب أو تلف، تواصل مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة من الاستلام، مع الاحتفاظ بالمنتج وعبوته كما تم استلامهما ليتسنى فحص الحالة.
بعد استلام المنتج وفحصه والتأكد من العيب أو التلف، نعيد قيمة المنتج مع رسوم الشحن المدفوعة خلال 48 ساعة من طلب الإرجاع. ويتحمل متجر محصول تكاليف الشحن الخاصة بإرجاع المنتج المعيب أو التالف.
للتواصل وطلب الإرجاع أو الاستبدال:
الهاتف وواتساب: 0530607050
البريد الإلكتروني: [email protected]
الجهة المشغلة: مؤسسة الطعام الافضل لخدمات الاعاشة
العنوان: الرياض، حي بدر، شارع رقم 6، مبنى 7053، الرمز البريدي 14718.